A.すべて手作業で、一人で商品を作っておりますため
どうしても通常の店舗様よりも発送まで時間がかかってしまいます。

クレジットカード決済にてご購入された方は、ご購入後3～４日後に発送します。

お支払方法を銀行振り込み、コンビニ支払いにされた場合、お客様から入金をいただいてから２～３日後の発送となります。
注文時に届く控えメールに記載されている振込先へご入金をお願いします。

入金済み、もしくはその他のお支払方法を選択し、
７日以上たっても発送がない場合は大変恐れ入りますが、
お問い合わせをお願いいたします。

A.現在準備を進めていますが、現状クラフト紙での梱包のみ対応とさせております。
のし等については、順次対応させていただきたいと考えております。

A.いいえ、
現在ペーパーレス対応に伴い納品書は同梱しておりません。
別途納品書が必要な場合は、Eメールにて送付いたしますので、ご注文時に備考欄に記載ください。

A.常温品をご注文いただいた場合、クリックポストでの発送となり
お客様のポストに直接投函されますため、時間指定での発送はできかねます。
（*常温品‥カシューナッツ）

冷蔵品、冷凍品につきましては、佐川急便での発送となるため、時間指定の発想が可能です。
その際はお手数ですが注文時の備考欄へご希望の時間帯を記載ください。